La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site www.heavenconsulting.fr, sur la collecte, l’utilisation et la protection de leurs données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
HEAVEN C.ONSULTING
SAS au capital de 1 000 €
Siège social : 15 rue Briançon, 83870 Signes, France
SIREN : 843 410 648 – RCS Toulon
Directeur de publication : Carine Carmona, Directrice générale
Email de contact : contact@heavenconsulting.com
2. Données collectées
Dans le cadre de l’utilisation de notre site, nous pouvons collecter les données suivantes :
Nom, prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Données de navigation (adresse IP, pages visitées, cookies)
Toute information transmise volontairement via nos formulaires de contact
3. Finalités de la collecte
Les données collectées sont utilisées pour :
Répondre aux demandes transmises via le formulaire de contact
Gérer la relation commerciale avec nos clients et prospects
Envoyer des informations et actualités concernant nos services (si consentement donné)
Améliorer la navigation et mesurer l’audience du site
4. Base légale du traitement
Les traitements reposent sur :
Votre consentement (formulaires, inscription newsletter, cookies)
L’exécution d’un contrat (gestion de la relation client)
L’intérêt légitime (sécurisation du site, analyse de son utilisation)
Les obligations légales (comptables, fiscales, juridiques)
5. Conservation des données
Vos données sont conservées :
Pendant la durée nécessaire à la gestion de votre demande (formulaire de contact)
Jusqu’à 3 ans après le dernier contact pour les prospects
10 ans pour les données liées aux obligations comptables et fiscales
Les cookies sont conservés au maximum 13 mois
6. Partage des données
Vos données ne sont jamais vendues ni louées.
Elles peuvent être transmises uniquement :
À nos prestataires techniques (hébergeur, maintenance informatique)
Aux autorités administratives ou judiciaires, uniquement si la loi l’exige
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès à vos données
Droit de rectification si elles sont inexactes ou incomplètes
Droit à l’effacement (“droit à l’oubli”)
Droit de limiter ou d’opposer le traitement de vos données
Droit à la portabilité de vos données
Droit de retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : [adresse e-mail à compléter].
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL – Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés.
8. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre la perte, l’altération, l’accès non autorisé ou la divulgation.
9. Cookies et traceurs
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Pour plus de détails, consultez notre Politique de cookies.
10. Modifications de la politique
Heaven Consulting se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. La date de dernière mise à jour figure en bas de cette page.
📅 Dernière mise à jour : 30/09/25
